O cenário das perícias médicas no Brasil está mudando. Com a publicação da Portaria Conjunta DPMF/INSS nº 18/2026, o Governo Federal oficializou o uso da tecnologia de telemedicina para a realização de exames médico-periciais. Mas o que isso significa na prática para quem aguarda um benefício?
Nesta matéria, explicamos os principais pontos dessa nova regulamentação que entra em vigor no dia 13 de abril de 2026.
O que é a Teleperícia do INSS?
A Teleperícia, ou Atendimento Remoto, é a interação audiovisual entre o Perito Médico Federal e o segurado por meio de videoconferência.
A grande inovação é que o médico não precisa mais estar fisicamente na mesma unidade que o segurado. Isso permite que peritos de regiões com menor fila atendam segurados de locais onde a espera é crítica, otimizando o sistema em nível nacional.
“Posso fazer a perícia de casa?”
Esta é a dúvida mais comum, e a resposta é não.
A Portaria estabelece que a presença do usuário em uma Agência da Previdência Social (APS) é obrigatória. O segurado deverá comparecer à agência agendada, onde encontrará uma sala equipada com computador, câmera e microfone para a conexão em tempo real com o médico.
Quais serviços serão atendidos por vídeo?
Inicialmente, o sistema “SAT Remoto” será utilizado para:
- Perícia Médica Inicial: Para quem está solicitando o benefício pela primeira vez;
- Avaliação do BPC (Loas): Tanto para a concessão inicial quanto para processos de reavaliação;
- Outros serviços: Conforme critérios técnicos estabelecidos pelo Departamento de Perícia Médica.
Passo a Passo: O Dia da sua Teleperícia
Para que você não tenha imprevistos, entenda como será o fluxo de atendimento na agência:
- Chegada e Identificação: Você deve chegar no horário agendado. Um colaborador fará sua identificação e coletará sua assinatura no Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.
- Digitalização de Documentos: Seus laudos, atestados e exames físicos serão digitalizados em PDF legível e anexados ao seu processo digital no sistema antes de a consulta começar.
- A Consulta por Vídeo: Você entrará na sala preparada e conversará com o médico pela tela. O perito fará a identificação visual e conduzirá o exame seguindo as normas da Perícia Médica Federal.
- Resultado: Após o encerramento, o perito registra o resultado no sistema, e você poderá consultá-lo pelos canais remotos (Meu INSS).
Comparativo: Presencial vs. Teleperícia
| Requisito | Modelo Presencial | Novo Modelo (Teleperícia) |
| Local do Médico | Na mesma sala que o segurado | Remoto (em outra cidade ou unidade) |
| Local do Segurado | Na Agência do INSS (APS) | Obrigatório na Agência (APS) |
| Documentação | Entrega de papéis físicos | Digitalizada em PDF na hora do atendimento |
| Suporte | Médico e segurado | Segurado + Colaborador para apoio técnico |
Conclusão e Dica Jurídica
A teleperícia é um avanço necessário para reduzir a angústia da espera nas filas do INSS. No entanto, a base de um resultado favorável continua sendo a qualidade da documentação médica. Como os documentos agora são digitalizados e analisados remotamente, qualquer erro na imagem ou falta de informação no laudo pode levar ao indeferimento do pedido.
Antes de ir à sua perícia, certifique-se de que seus laudos estão atualizados, com CID claro e carimbo médico legível.
Ficou com dúvidas sobre como se preparar para a sua Teleperícia? Nossa equipe de especialistas está pronta para analisar seu caso e garantir que seus direitos sejam respeitados.
Por Dra. Margarida Campelo – Advogada
Fonte: in.gov.br
PORTARIA CONJUNTA DPMF/INSS Nº 18, DE 31 DE MARÇO DE 2026